Tính đến ngày 27/2, tỷ lệ tiếp nhận, xử lý hồ sơ trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 tại các phường đạt trên 95%. Riêng 4 phường Lãm Hà, Quán Trữ, Trần Thành Ngọ và Tràng Minh đạt tỷ lệ 100%. Hầu hết các phường cũng đều giải quyết thủ tục hành chính tuân thủ đúng quy trình ISO 9001:2015, trả kết quả đúng hạn cho công dân.
Cán bộ bộ phận Một cửa Uỷ ban nhân dân quận hướng dẫn, giải quyết thủ tục hành chính phục vụ người dân
Công dân lấy số thứ tự giải quyết thủ tục hành chính ở Bộ phận Một cửa Uỷ ban nhân dân quận
Đối với cấp quận, một số phòng đạt tỷ lệ 100% hồ sơ xử lý trực tuyến như: Tài chính – Kế hoạch, Quản lý đô thị, Kinh tế, Giáo dục và Đào tạo, Lao động – thương binh và xã hội. Riêng phòng Giáo dục và Đào tạo, có 8 hồ sơ đã được tiếp nhận, trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích./.
Quỳnh An