Sáng ngày 22/8, UBND quận kiểm tra UBND phường Phù Liễn về việc khắc phục những tồn tại sau kiểm tra công tác cải cách hành chính, việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015, việc thực hiện các quy định về phòng chống tham nhũng, thực hiện các nội dung về phân cấp quản lý nhà nước về tín ngưỡng, tôn giáo trong năm 2024.

Đoàn kiểm tra UBND quận kiểm tra thực tế tại Bộ phận Một cửa UBND phường Phù Liễn 

Theo thông báo số 406 ngày 16/7/2021 của UBND quận kết luận kiểm tra công tác cải cách hành chính, quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia ISO 9001:2015, công tác phòng chống tham nhũng và quản lý nhà nước về tín ngưỡng, tôn giáo trong năm 2024, UBND phường Phù Liễn có 15 tồn tại. Trong đó, có 13 nhiệm vụ liên quan đến công tác cải cách hành chính và hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia ISO 9001:2015, 1 nhiệm vụ về công tác phòng chống tham nhũng và 1 nhiệm vụ về quản lý tín ngưỡng, tôn giáo. Đến nay, UBND phường đã cơ bản khắc phục các hạn chế này.

Quang cảnh buổi kiểm tra

Đồng chí Hoàng Thị Ngọc Lan – Phó Chủ tịch UBND phường báo cáo việc khắc phục những tồn tại sau kiểm tra công tác cải cách hành chính, việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia ISO 9001:2015, việc thực hiện các quy định về phòng chống tham nhũng, thực hiện các nội dung về phân cấp quản lý nhà nước về tín ngưỡng, tôn giáo trong năm 2024

 UBND phường đã rà soát, chỉnh sửa các văn bản ban hành chưa đúng thời gian quy định, bổ sung các nội dung tuyên truyền và công khai về cải cách hành chính trên Cổng thông tin điện tử của phường. Các biểu mẫu thủ tục hành chính tại Bộ phận Một cửa cũng đã được rà soát và cập nhật, thuận tiện cho người dân trong việc tra cứu. Các loại phí, lệ phí và thông tin liên quan đến dịch vụ công trực tuyến được niêm yết đầy đủ. 

Các thành viên trong đoàn kiểm tra UBND quận phát biểu ý kiến

Phường đã chỉnh sửa các quy trình, bổ sung thời gian xử lý trong quy trình giải quyết tố cáo của công dân rõ ràng hơn. Dự toán thu - chi ngân sách năm 2024 và quyết toán ngân sách năm 2023 đã được công khai trên cổng thông tin điện tử phường. 

Đoàn kiểm tra đề nghị UBND phường Phù Liễn tiếp tục rà soát, hoàn thiện các quy trình giải quyết thủ tục hành chính phù hợp với các văn bản mới ban hành. Việc lưu trữ, sắp xếp hồ sơ tiếp công dân cần khoa học hơn. 

Đồng chí Đỗ Thị Ngần – Phó Trưởng phòng Nội vụ quận, Phó Trưởng đoàn kiểm tra UBND quận phát biểu ý kiến

UBND phường trang bị máy tính có kết nối mạng để phục vụ công dân tra cứu thủ tục hành chính tại Bộ phận Một cửa. Các cán bộ, công chức tăng cường lập hồ sơ công việc điện tử. Hiện tỉ lệ này của phường Phù Liễn mới đạt 17%. Đoàn cũng lưu ý phường thực hiện đúng, đầy đủ việc niêm yết các nội dung phải công khai theo quy định; rà soát các mã quét QR các thủ tục hành chính.