Chiều ngày 13/11, Đoàn kiểm tra theo Quyết định số 917/QĐ-UBND ngày 31/10/2025 của Ủy ban nhân dân phường kiểm tra công tác cải cách hành chính; việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015; thực hiện các nội dung về phân cấp quản lý nhà nước phường Kiến An 6 tháng cuối năm 2025 đối với Văn phòng HĐND và UBND phường

Đoàn kiểm tra theo Quyết định 917 của UBND phường triển khai các nội dung kiểm tra tới các thành viên trong Đoàn

Văn phòng HĐND và UBND phường đã chủ động tham mưu ban hành đầy đủ văn bản theo thẩm quyền; tổ chức thực hiện hiệu quả cải cách hành chính; bảo đảm 100% văn bản số hóa, ký số; duy trì nghiêm kỷ luật, kỷ cương; công tác tiếp công dân, giải quyết phản ánh, kiến nghị. Văn phòng HĐND và UBND phường đã thực hiện đảm bảo tiến độ 02/02 nhiệm vụ của UBND phường. Nhiệm vụ UBND thành phố, Chủ tịch UBND thành phố giao năm 2025 thực hiện 32/37 nhiệm vụ đúng hạn, 2 nhiệm vụ đã thực hiện nhưng quá hạn, còn lại là nhiệm vụ đang thực hiện chưa đến hạn. Kết quả lập hồ sơ công việc tính từ ngày 01/7/2025 đến ngày 10/11/2025, Văn phòng HĐND và UBND phường đã lập được 407 hồ sơ công việc. Tổng số hồ sơ giải quyết theo thủ tục hành chính là 16.232 hồ sơ, số hồ sơ giải quyết trước hạn  là 16.045 hồ sơ, không có hồ sơ giải quyết quá hạn. Kết quả thực hiện nhiệm vụ theo Bộ chỉ số  cải cách hành chính của phường, số nhiệm vụ của Văn phòng HĐND và UBND phường thực hiện theo Bộ chỉ số là 21 nhiệm vụ, đơn vị đang hoàn thiện, bổ sung các minh chứng phục vụ chấm điểm cải cách hành chính trên phần mềm

Đoàn kiểm tra khảo sát, kiểm tra thực tế tại địa điểm giải quyết  thủ tục hành chính, địa điểm tiếp công dân thuộc Văn phòng HĐND và UBND phường

Về Kết quả việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo yêu cầu của Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015, số thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Văn phòng HĐND và UBND phường là 65 thủ tục thuộc 6 lĩnh vực. Tổng số quy trình ISO đang được áp dụng tại cơ quan bao gồm: Quy trình Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 là 66 quy trình, quy trình giải quyết TTHC 65 quy trình. 100% hồ sơ thuộc thẩm quyền giải quyết của đơn vị được áp dụng theo đúng quy trình ISO

Bên cạnh kết quả đạt được, Đoàn kiểm tra đề nghị Văn phòng HĐND và UBND phường tiếp tục rà soát tiến độ nhiệm vụ, thực hiện đầy đủ quy trình lập hồ sơ công việc. Tiếp tục tập trung hoàn thành các nhiệm vụ trong Bộ chỉ số cải cách hành chính của phường, cung cấp đầy đủ minh chứng phục vụ công tác chấm điểm đảm bảo đạt kết quả cao; tăng cường phối hợp các phòng chuyên môn để nâng cao chất lượng tham mưu, góp phần xây dựng nền hành chính phường chuyên nghiệp, minh bạch, hiệu lực, hiệu quả.