Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Kiến An sẵn sàng tiếp nhận, hướng dẫn công dân và tổ chức thực hiện dịch vụ công trực tuyến
Ngay đầu giờ làm việc ngày 8/7, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường đã đón tiếp nhiều lượt công dân trên địa bàn phường đến làm các thủ tục hành chính.
Quang cảnh Trung tâm Phục hành chính công phường Kiến An đầu giờ làm việc ngày 8/7
Cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại, đồng bộ; đội ngũ cán bộ, công chức tại các quầy tiếp nhận và trả kết quả thực hiện nhiệm vụ với thái độ tận tình, thân thiện, chuyên nghiệp, đó là những thuận lợi để mỗi công dân và tổ chức khi đến thực hiện các thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Kiến An.
Bảng niêm yết các thủ tục hành chính được công khai tại Trung tâm Phục hành chính công phường Kiến An
Tại đây, các thủ tục hành chính được niêm yết công khai. Công dân được hỗ trợ, hướng dẫn rõ ràng, cụ thể ngay từ những bước đầu khi đến thực hiện thủ tục hành chính. Để đảm bảo vận hành thông suốt, Trung tâm đã bổ sung 2 máy tính, 01 máy in, 2 máy Scan, cùng với sự hỗ trợ của cán bộ bưu điện Kiến An và đoàn viên thanh niên, công dân nhanh chóng được giúp đỡ khi nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến. Bên cạnh đó, đường dây nóng của VNPT công khai số điện thoại tại Trung tâm luôn sẵn sàng tiếp nhận, hỗ trợ công dân khi làm thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.
Đoàn viên thanh niên hướng dẫn công dân đến làm thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục hành chính công phường Kiến An
Cán bộ bưu điện Kiến An hướng dẫn công dân nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến
Thống kê ngày 8/7, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Kiến An đã tiếp đón trên 200 lượt công dân; tiếp nhận 139 hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó 134 hồ sơ chứng thực trực tiếp và 5 hồ sơ trực tuyến thuộc các lĩnh vực hộ tịch.
Cán bộ, công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Kiến An tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính cho Nhân dân
Sự công khai, minh bạch; các thủ tục hành chính tiếp nhận được giải quyết nhanh chóng, đúng quy trình, góp phần nâng cao hiệu quả, chất lượng phục vụ, gia tăng sự hài lòng, sự tin tưởng của người dân, doanh nghiệp đối với Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Kiến An.