Thực hiện nhiệm vụ Bộ Thông tin và Truyền thông và Ủy ban nhân dân thành phố giao về việc hoàn thành triển khai Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp bộ, cấp tỉnh trên cơ sở hợp nhất Cổng dịch vụ công và Hệ thống một cửa điện tử; ngày 02/02/2024 Sở Thông tin và Truyền thông phối hợp với Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam và UBND quận Kiến An tổ chức tập huấn về hệ thống cho cán bộ phụ trách tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính quận Kiến An.