Sáng ngày 15/9, UBND phường tổ chức Hội nghị tấp huấn kiến thức về áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 năm 2026. Tới dự có đồng chí Đặng Đình Tiệp – Phó Giám đốc Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường chất lượng Hải Phòng; đồng chí Trần Thị Phương – Uỷ viên Ban Thường vụ Đảng uỷ, Phó Chủ tịch UBND phường.

 Quang cảnh hội nghị

Các đại biểu dự hội nghị

Tham gia tập huấn có các đồng chí thành viên Ban Chỉ đạo ISO, Tổ giúp việc Ban Chỉ đạo ISO phường; Lãnh đạo và chuyên viên phụ trách ISO các phòng chuyên môn, chuyên viên giải quyết thủ tục hành chính các đơn vị thuộc phường gồm: Văn hóa - Xã hội, Kinh tế; Xây dựng, Nông nghiệp và Môi trường; Văn phòng HĐND&UBND; Trung tâm Phục vụ hành chính công. 

Đồng chí Đặng Đình Tiệp – Phó Giám đốc Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường chất lượng Hải Phòng truyền đạt các nội dung tập huấn

Trong 2 ngày 15 và 16/9, các đại biểu được giới thiệu khái quát về Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015; nhiệm vụ trọng tâm cần thực hiện để vận hành Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN trong cơ quan hành chính nhà nước; Giới thiệu hệ thống tài liệu về ISO 9001:2015 trong cơ quan hành chính nhà nước; Hướng dẫn xây dựng chính sách chất lượng, mục tiêu chất lượng, kế hoạch thực hiện mục tiêu chất lượng; Hướng dẫn thực hiện đánh giá nội bộ và duy trì, cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 trong cơ quan hành chính nhà nước; Hướng dẫn viết, sửa quy trình ISO; Đồng thời trao đổi, giải đáp các khó khăn, vướng mắc trong quá trình vận hành Hệ thống quản lý chất lượng.

Trao đổi, thảo luận tại hội nghị tập huấn 

Thông qua Hội nghị tập huấn, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức phường được củng cố kiến thức, nâng cao kỹ năng áp dụng TCVN ISO 9001:2015, góp phần nâng cao chất lượng công tác quản lý, điều hành và giải quyết thủ tục hành chính, góp phần chuẩn hóa quy trình xử lý công việc, nâng cao tinh thần trách nhiệm của đội ngũ thực thi công vụ và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp./.