Phường Kiến An

Sau một tuần vận hành theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp và cũng là một tuần chính thức đi vào hoạt động, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Kiến An đã nhanh chóng ổn định bộ máy, phục vụ hiệu quả nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức và công dân trên địa bàn phường.

 Thống kê đến hết ngày 04/7/2025, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Kiến An đã tiếp nhận 703 hồ sơ thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực tư pháp (trong đó: lĩnh vực hộ tịch 20 hồ sơ, chứng thực bản sao từ bản chính 683 hồ sơ) và 19 hồ sơ thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực Tài chính – Kế hoạch. Các thủ tục hành chính tiếp nhận được giải quyết nhanh chóng, đúng quy trình, tạo thuận lợi cho công dân. 

 Với cơ sở vật chất hiện đại, đồng bộ, việc kết nối đường truyền, ứng dụng công nghệ thông tin trong vận hành đảm bảo thông suốt. Hệ thống Một cửa điện tử và Hệ thống quản lý văn bản điều hành HPNet hoạt động ổn định. Đội ngũ cán bộ, công chức tại các quầy tiếp nhận và trả kết quả thực hiện nhiệm vụ với thái độ tận tình, thân thiện, chuyên nghiệp. Lực lượng đoàn viên thanh niên phường cũng đã tích cực hỗ trợ, hướng dẫn công dân thực hiện các thủ tục hành chính. Bên cạnh đó, các nền tảng trực tuyến như Cổng thông tin điện tử phường Kiến An, fanpage, Zalo Official Account, nhóm Zalo hỗ trợ công dân cũng đã được đưa vào vận hành, cung cấp kịp thời thông tin và hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

 Với tinh thần “sẵn sàng, chủ động, trách nhiệm, hiệu quả”, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Kiến An luôn hướng tới xây dựng môi trường hành chính: Thân thiện - Hiện đại - Minh bạch để nâng cao chất lượng phục vụ tổ chức và công dân. 

Cán bộ, công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công phường và đoàn viên thanh niên phường nhiệt tình hướng dẫn thực hiện các thủ tục hành chính cho Nhân dân.