Thành phố Hải Phòng và tỉnh Hải Dương (cũ) đều là điểm sáng của cả nước trong công tác cải cách hành chính.

Đây là lợi thế lớn để thành phố Hải Phòng mới thực hiện nhiệm vụ xây dựng chính quyền thân thiện, chuyên nghiệp, hiện đại trong nhiệm kỳ tới.

Kết quả nổi bật

Nhiệm kỳ 2020 - 2025, thành phố Hải Phòng và tỉnh Hải Dương (cũ) đẩy mạnh thực hiện công tác cải cách hành chính gắn với ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số, đạt được nhiều kết quả nổi bật. Cụ thể, năm 2024, Hải Phòng giành ngôi vị quán quân về cả 3 chỉ số: Chỉ số cải cách hành chính (PAR Index), Chỉ số đo lường sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) và Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI).

Về Chỉ số cải cách hành chính năm 2024, tỉnh Hải Dương (cũ) cũng thuộc nhóm A (đạt 90% trở lên). Về Chỉ số đo lường sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước năm 2024, tỉnh Hải Dương xếp vị trí thứ 3 cả nước và có vị trí xếp hạng Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) năm 2024 tăng tới 33 bậc so với năm 2020.

Những “trái ngọt” có được là bởi 2 địa phương trước khi hợp nhất luôn chung quyết tâm: nâng cao tính minh bạch, tích cực cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, đẩy mạnh chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ, cắt giảm quy trình giải quyết thủ tục hành chính, lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm để nâng cao chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước…

Minh chứng rõ nét là trước khi hợp nhất, HĐND thành phố Hải Phòng ban hành Nghị quyết số 08 quy định mức thu phí, lệ phí thuộc thẩm quyền của HĐND thành phố đối với việc thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến trên địa bàn thành phố. Theo đó, 14 thủ tục hành chính khi thực hiện theo hình thức trực tuyến được miễn phí, miễn lệ phí.

Tương tự, HĐND tỉnh Hải Dương cũng áp dụng miễn toàn bộ phí, lệ phí đối với các tổ chức, cá nhân đề nghị giải quyết các thủ tục hành chính thông qua dịch vụ công trực tuyến… nhằm khuyến khích người dân, doanh nghiệp thực hiện nộp hồ sơ theo hình thức trực tuyến.

Ông Phạm Quốc Huynh, nguyên Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Hải Phòng cho rằng những điểm chung trong chính sách thu hút đầu tư, quan tâm, hỗ trợ doanh nghiệp giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử… của thành phố Hải Phòng và tỉnh Hải Dương (cũ) là tiền đề thuận lợi để thực hiện mô hình chính quyền điện tử, chính quyền số, đô thị thông minh toàn diện trên địa bàn thành phố Hải Phòng (mới). Khi công tác cải cách hành chính được tiến hành đồng đều, đồng bộ, toàn diện sẽ tạo ra lực đẩy cho phát triển kinh tế liên vùng, mở rộng không gian phát triển và hình thành những tiềm năng, lợi thế khác cho Hải Phòng trong tương lai.

Chung ý chí, cùng khát vọng

Thực tế sau 2 tháng “về chung một nhà”, việc triển khai vận hành chính quyền địa phương 2 cấp tại Hải Phòng có nhiều thuận lợi, dần đi vào nền nếp, ổn định và đẩy mạnh phân cấp, phần quyền theo hướng hiện đại, gần dân, sát cơ sở.

Hệ thống Thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố đã được nâng cấp đáp ứng chính quyền địa phương 2 cấp; tích hợp 530 dịch vụ công trực tuyến toàn trình và 1.360 dịch vụ công trực tuyến một phần lên Cổng dịch vụ công quốc gia. Duy trì, kết nối liên thông với các Hệ thống Dịch vụ công của các bộ, ngành để giải quyết thủ tục hành chính và đồng bộ hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính lên Cổng dịch vụ công quốc gia.

2 tháng qua, các sở, ban, ngành trực thuộc UBND thành phố và các địa phương tiếp nhận, giải quyết hơn 341.400 hồ sơ, tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận trực tuyến đạt 62%. Tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính được giải quyết đúng, trong hạn ở cấp xã khá đồng đều (cả phía đông và phía tây), đạt từ 95% trở lên.

Bên cạnh những thuận lợi, thời gian đầu vận hành chính quyền địa phương 2 cấp tại Hải Phòng gặp những khó khăn khách quan: Bộ Tài chính chưa cho phép kết nối liên thông hồ sơ từ Hệ thống Đăng ký doanh nghiệp với Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính nên cán bộ, công chức phải nhập dữ liệu trên 2 hệ thống, nhiều thủ tục hành chính quy định cả ngày và ngày làm việc nên khó thiết lập xác định thời gian trả kết quả cho công dân, doanh nghiệp…

Theo đồng chí Phạm Văn Thép, Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ thành phố, sở báo cáo Bộ Khoa học và Công nghệ có ý kiến đề nghị Bộ Tài chính chủ trì cùng các bộ, ngành liên quan sớm cho phép và có hướng dẫn các địa phương kết nối liên thông xử lý hồ sơ đối với các thủ tục đăng ký hộ kinh doanh cấp xã.

Sở cũng đề nghị Cục Tần số vô tuyến điện cho phép kết nối cơ sở dữ liệu đã cấp phép tần số với Hệ thống Thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố để phục vụ tra cứu, lấy dữ liệu đã có. Từ đó, giúp các sở, ban, ngành có thể thực hiện giải quyết thủ tục hành chính trên một hệ thống, tránh việc phải nhập dữ liệu nhiều lần trên nhiều phần mềm, mất nhiều thời gian xử lý, giải quyết.

Ngày 3/9, Chủ tịch UBND thành phố Hải Phòng đã quyết định cắt giảm thời gian giải quyết thủ tục hành chính liên quan đến đời sống người dân và hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp thực hiện trên địa bàn thành phố. Đây là các thủ tục hành chính liên quan đến 12 sở, ban trực thuộc UBND thành phố.

Từ tháng 8 - 11/2025, các đoàn công tác của thành phố kiểm tra việc thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính năm 2025 tại ít nhất 20% số cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn Hải Phòng để kịp thời phát hiện những hạn chế, khó khăn, vướng mắc và nêu cao trách nhiệm của người đứng đầu trong quá trình thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính.

Những giải pháp đồng bộ, quyết liệt ấy đều vì mục tiêu chung, khát vọng chung - thành phố Hải Phòng phấn đấu giữ vững vị trí trong nhóm địa phương dẫn đầu về Chỉ số cải cách hành chính, Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh, Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước năm 2025.

1.680/1.907 thủ tục hành chính cấp thành phố đã được cắt giảm từ 50% thời gian giải quyết trở lên, 39 thủ tục cắt giảm dưới 50% thời gian giải quyết.

269/313 thủ tục hành chính cấp xã được cắt giảm từ 50% thời gian giải quyết trở lên và 8 thủ tục cắt giảm dưới 50% thời gian giải quyết.

HUY ĐẠI – Báo Hải Phòng